无纸化浪潮下，票据印企如何应对

　　“积极推进电子发票应用试点工作，逐步扩大试点范围。”在北京市政府2月17日发布的《关于促进信息消费扩大内需的实施意见》中，电子发票应用试点工作作为主要任务被提及。除北京外，四川、河北、浙江等省（区、市）也在发布的相关文件中提及了电子发票的推进工作。数字技术飞速发展，票据印刷企业面临着客户对于传统产品需求的改变，加上政府对于电子发票的积极推动，无纸化浪潮越发波澜壮阔。
　　传统业务怎么样？
　　产值平稳，利润率下滑
　　“界龙纸品2013年总体发展比较平稳，基本与2012年持平，但是主要产品的利润率还是有了小幅下降。”上海界龙现代印刷纸品有限公司的主要产品是商业票据，谈及去年的发展情况，副总经理王广杰如是对《中国新闻出版报》记者表示。
　　无锡双龙信息纸有限公司的发展情况与界龙纸品相似。“我们的主要产品是卷式票据、银行的重要空白凭证。2013年完成了1.5亿元的销售，与2012年持平。但由于受行业竞争、劳动力成本上涨等影响，利润率有所下滑。”副总经理陶瑞宇说。
　　广东天章信息纸品有限公司目前的主要产品不仅包括票据印刷品，还包括打印纸、复印纸等办公用品。总经理吴红卫介绍，2013年总体销售约有10%～20%的增长。他认为，随着政府、企业的采购越发公开透明以及市场竞争的加剧，印企的利润会越来越薄。“票据行业高速发展的历史结束了。”吴红卫说。
　　陕西煤航安全印务有限公司常务副总经理张利斌也认为，票据印刷整体市场受到无纸化发展影响比较大，整个市场的利润在往下走，未来印刷总量也会逐步缩减。“随着各种电子票据的逐步推广，印企在心理层面受到的冲击，要比现实情况还要大。”吴红卫评价道。
　　企业商机在哪里？
　　结合RFID技术，延伸产业链
　　目前，传统票据业务已难有亮点，不少企业都在寻求新增长点。“陕西煤航在稳定发票业务基础上，也在支持智能卡业务的发展。这是能和当前票据业务关联的领域。例如，一些景点在管理、防伪等方面进行技术提升，就用卡替代了纸质门票。”张利斌说。
　　票据印刷行业是配套服务型行业，很难主导新兴行业发展。当现有技术能配合上新兴行业发展时，就有了商机。吴红卫举例说：“近年随着电商的发展，快递单的需求量就大大增加。传统企业学习运用射频识别（RFID）技术，也是在纸质票据没有增长的情况下，采用新技术延伸产业链。”
　　“传统行业目前来看商机不多，这主要是受票据印刷企业设备、技术方面的限制，要想在传统领域有所突破，就必须考虑设备、人员、技术方面的投入，从目前市场情况来看，风险还是很大的。”王广杰道出了票据印企如今革新的困难。相较票据印刷，RFID技术涉及计算机软硬件方面技术更多一些。跨行干IT，多年从事票据、票证制作的印企，人才、技术储备都还不够。“陕西煤航想在密钥管理等软件系统上有所突破，就要储备一些计算机编程人员。”张利斌表示。
　　无锡双龙也在不断加强公司研发团队建设，现在已经将RFID技术运用到江苏省农行等产品上。除了研发新产品，通过网络媒体进行宣传，去年10月进驻阿里巴巴等电商平台销售产品，也让无锡双龙在居安思危中有了新客户。天章纸品通过与京东等平台进行合作，提高了企业对行业形势的适应性，取得了一定成果。
　　转型方向是什么？
　　跳出制造业，来做服务商
　　即使部分票据印企着手发展科技含量较高的智能卡业务，它们身上浓重的制造业色彩仍然挥之不去。据张利斌、陶瑞宇介绍，智能卡的利润点主要在芯片、软件方面，智能卡60%左右的成本由芯片供应商控制，印企没有太大利润空间，想要获得利润，还是要靠增加产量，进行大规模生产。
　　可喜的是，当大多数票据印刷企业仍在转型的忧思与观望中时，重庆远大、东港股份等企业已经跳出制造业，参与电子发票试点工作。例如，东港股份有限公司旗下的瑞宏网已经获得北京市政府相关部门授权，可提供电子发票的查询验证服务。此外，在无纸化彩票服务方面，上市企业的动作频频。鸿博股份正在由彩票印刷企业向彩票运营和服务商转型，不断提升彩票受众群体和品牌影响力的同时，也在研发四款手机彩票游戏。安妮股份与腾讯签订合同，持续推进无纸化彩票销售业务，并不断优化公司“中大奖彩票”平台。
　　在无纸化浪潮来袭之际，企业首先需要找好转型方向。“陕西煤航关心市场架构，在关注各种产品利润点的前提下，让产品品类互相补充。”张利斌表示。陶瑞宇也认为具备一定的市场理念非常重要。在他看来，老板和员工都要有市场理念，善于捕捉市场信息，不断利用现代手段提高对企业的管理水平。
　　由于在资金、技术、资源等方面条件不同，票据印刷企业转型步伐大小不同。但几位受访人均认为，管理层不能再用传统的思维模式看待票据印刷行业。正如王广杰所说，“传统票据印刷企业要想做出转型，对管理层的思维转变要求是非常高的，票据印刷在走过了十余年高红利式的快速发展后，企业管理层是否有决心和耐心跨出这一步，是对业界的一个挑战。”

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